近日，我校數(shù)字商務(wù)學(xué)院專任教師耿偉斯受邀前往用友軟件（馬來西亞）有限公司，開展“跨文化交流與溝通”主題培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)將提升用友公司馬來西亞員工的中文溝通技巧和跨文化協(xié)作能力，以及他們?cè)趪H化業(yè)務(wù)環(huán)境中的職業(yè)技能水平，為用友公司的全球化業(yè)務(wù)提供支撐。
“中文+技能” 跨文化溝通培訓(xùn)
用友公司作為全球領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)提供商，專注于為不同行業(yè)企業(yè)提供數(shù)字化、智能化解決方案，業(yè)務(wù)已覆蓋多個(gè)國家和地區(qū)。隨著跨國團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)展和海外業(yè)務(wù)的深入，公司越來越重視具備多元文化背景和溝通能力的國際化人才。此次與我校合作，將通過“中文+技能”培訓(xùn)提升員工語言和跨文化適應(yīng)能力，以更好地服務(wù)全球客戶。
在培訓(xùn)過程中，耿偉斯老師根據(jù)用友公司員工的需求，設(shè)計(jì)好理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋跨文化溝通策略、中文基礎(chǔ)會(huì)話技巧和業(yè)務(wù)相關(guān)術(shù)語的應(yīng)用，彰顯“班·墨學(xué)院”在促進(jìn)跨文化交流中的重要作用，獲得員工高度評(píng)價(jià)。用友公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著全球業(yè)務(wù)的不斷拓展，員工對(duì)“中文+技能”培訓(xùn)的需求逐漸增長。除了語言提升，公司還希望員工能夠更好地理解和適應(yīng)多元文化環(huán)境下的溝通方式，以便有效推動(dòng)國際項(xiàng)目的落地，學(xué)校的培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了員工的語言和專業(yè)能力，也促進(jìn)了員工對(duì)多元文化的理解，為公司開展國際化項(xiàng)目打下了良好基礎(chǔ)。
與用友（馬來西亞）有限公司員工合影
（數(shù)字商務(wù)學(xué)院 焦玉翠）