全面提升學(xué)生公寓管理水平，加強(qiáng)對第三方企業(yè)的日常監(jiān)管，更好的為學(xué)生提供便捷、高效、高質(zhì)量的服務(wù)。12月28日下午，學(xué)生公寓管理科在6107會議室舉辦引用第三方工作座談會。學(xué)生公寓科全體工作人員，第三方服務(wù)代表，各系學(xué)生代表參加會議。
座談會上，學(xué)生代表介紹收集的各系學(xué)生反映的相關(guān)問題，主要涉及設(shè)備系統(tǒng)老化、設(shè)備衛(wèi)生清理不及時、設(shè)備故障維修不及時、智能浴室開放、空調(diào)安裝時間等第三方服務(wù)方面的問題。參會相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人在認(rèn)真聽取了同學(xué)們的發(fā)言后，針對每一條意見和問題進(jìn)行積極解答。
隨后，王廷武科長對學(xué)生使用第三方服務(wù)中出現(xiàn)的問題作出了總結(jié)，他強(qiáng)調(diào)學(xué)生公寓管理工作中，育人是根本、服務(wù)是核心、管理是關(guān)鍵。要求各企業(yè)要高度重視學(xué)生代表提出的意見和建議，主動為師生做好服務(wù)工作，建立日常反饋機(jī)制，加強(qiáng)溝通交流，使反映的問題在第一時間得到回應(yīng)和解決，切實提高第三方企業(yè)服務(wù)水平。
本次座談會的召開，進(jìn)一步為學(xué)生與第三方服務(wù)公司之間搭建了交流平臺，有效化解矛盾，增進(jìn)相互理解，用集思廣益的方式，及時為同學(xué)們解決生活中遇到的困難，為同學(xué)們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。