【摘要】對(duì)于當(dāng)前的跨境電商人才培養(yǎng)中來(lái)說(shuō)，相關(guān)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才比較少，人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展不相匹配，應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才技術(shù)達(dá)不到實(shí)際的需求。在這個(gè)過程中，有效的運(yùn)用產(chǎn)教融合方法，能夠有效的解決商務(wù)英語(yǔ)跨境電商人才培養(yǎng)問題的解決。在產(chǎn)教融合的背景下，有效的利用院校來(lái)建立相關(guān)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，通過產(chǎn)業(yè)來(lái)提高相關(guān)商務(wù)英語(yǔ)跨境電商人才的實(shí)際運(yùn)用，從而有效地來(lái)為培養(yǎng)跨境電商人才的數(shù)量和質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)，從而有效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合的基本措施以及培養(yǎng)效率。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的不斷到來(lái)，市場(chǎng)不斷的活躍，這也就使得在電商發(fā)展過程中相關(guān)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求不斷的增多，各種跨境電子商務(wù)企業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展，這也就為跨境電商人才需求不斷增大奠定了一定的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】產(chǎn)教融合；商務(wù)英語(yǔ)；跨境電商；人才
在2018年，全球第二屆跨境電商峰會(huì)上，亞太經(jīng)濟(jì)研究院的院長(zhǎng)陳海泉就明確的表明：我國(guó)跨商電競(jìng)?cè)瞬诺娜笨诖蠹s有500萬(wàn)，對(duì)于相應(yīng)的商務(wù)英語(yǔ)跨境電商人才缺口大約有200萬(wàn)，正是在相關(guān)的跨境電商人才極度的短缺的背景下，使得我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)在發(fā)展過程中呈現(xiàn)一種萎靡不振的狀態(tài)。當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展過程中對(duì)相應(yīng)的商務(wù)英語(yǔ)服務(wù)型人才的需求量不斷的增大，特別是隨著相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣等力度的不斷加大，使得相應(yīng)的服務(wù)性人才不僅具有國(guó)際貿(mào)易的特征，同時(shí)也具有與人溝通，特別是與外國(guó)人溝通的能力。需要不斷的熟悉不同國(guó)家的不同文化、不同的宗教信仰以及不同的語(yǔ)言特點(diǎn)，這也就使得當(dāng)前我國(guó)電商專業(yè)人才需要具有電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)推銷能力、英語(yǔ)語(yǔ)言溝通能力等等。在這個(gè)過程中，對(duì)相應(yīng)的英語(yǔ)語(yǔ)言溝通能力人才極度的短缺，這也就需要有效的培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)跨境電商的人才。
一、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的困境1、人才供始與行業(yè)需求脫節(jié)
院校培養(yǎng)出來(lái)的跨境電商人才主要是來(lái)自電子商務(wù)，商務(wù)英語(yǔ)和國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)。而跨境電商行業(yè)企業(yè)需要的是既具跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力，還能熟練運(yùn)用外語(yǔ)與目標(biāo)國(guó)家用戶進(jìn)行無(wú)障礙溝遇。目前，院校輸送出來(lái)的畢業(yè)生普遍存在專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，解決問題能力差等問題，在很大程度上不能滿足跨境電商企業(yè)對(duì)人才的需求。2、課程體系設(shè)置不合理，不能滿足實(shí)際需求
目前，院校在跨境電子商務(wù)課程的開設(shè)過程中主要是在電子商務(wù)專業(yè)課程中抓入國(guó)際貿(mào)易課程或者在商務(wù)英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易專業(yè)中插入電子商務(wù)課程這種模式來(lái)進(jìn)行課程設(shè)置，以此來(lái)培養(yǎng)跨境電商人才。盡管有個(gè)別院校已經(jīng)意識(shí)到這樣的培養(yǎng)模式是錯(cuò)誤的，將國(guó)際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)的方向調(diào)整為跨境電子商務(wù)專業(yè)方向，但是反映跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技能，跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)的與跨境電商物流營(yíng)理等具體課程在開設(shè)過程中也有很大的難度。二、基于產(chǎn)教融合的商務(wù)英語(yǔ)跨境電商人才培養(yǎng)措施
1、產(chǎn)教融合
對(duì)于跨境電商專業(yè)來(lái)說(shuō)，其是一個(gè)新型的領(lǐng)域，涉及的內(nèi)容以及學(xué)習(xí)的理論是比較多的。但是其在人才培養(yǎng)過程中基本上是融合了全方位、高品質(zhì)的人才培養(yǎng)過程。在產(chǎn)教融合的背景下，有效的提高商務(wù)英語(yǔ)跨境人才培養(yǎng)力度。主要就在于企業(yè)需求與院校人才培養(yǎng)的不斷融合。在當(dāng)前產(chǎn)教融合模式不斷推進(jìn)的背景下，可以有效的將電子商務(wù)行業(yè)與企業(yè)人才培養(yǎng)相融合，通過電子商務(wù)行業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求的特點(diǎn)作為出發(fā)點(diǎn)，使得院校對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才進(jìn)行有方向、有目標(biāo)的培養(yǎng)。同時(shí)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，我國(guó)跨境電商與國(guó)際社會(huì)不斷地接軌，正是在這個(gè)背景下使得我國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求量不斷的增加，跨境電子商務(wù)行業(yè)需要進(jìn)一步的擴(kuò)大市場(chǎng)，適應(yīng)全球化的需求，相關(guān)的跨境電子商務(wù)人才需要具備更高、更有競(jìng)爭(zhēng)力的基本個(gè)人素質(zhì)。在未來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)跨境電子商務(wù)人才都存在著很大的缺口，有效的深化產(chǎn)教融合，積極的培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)跨境電子商務(wù)行業(yè)人才，有效的提高跨境電子商務(wù)行業(yè)的人才培養(yǎng)，為解決我國(guó)跨境電子商務(wù)人才缺口做出一定的貢獻(xiàn)。
2、構(gòu)建跨境電子商務(wù)行業(yè)學(xué)院
對(duì)于產(chǎn)教融合背景下，有效的建立行業(yè)學(xué)院是電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中的必然趨勢(shì)，也是一種新模式，這種新模式不僅適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，同時(shí)也對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。通過商務(wù)英語(yǔ)跨境電子商務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定，使得跨境電子商務(wù)行業(yè)與院校簽訂一定的合同。通過互利互惠的原則，使得跨境電子商務(wù)行業(yè)與院校進(jìn)行合作，制定商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與方法，使得跨境電商行業(yè)向院校索取一定的商務(wù)英語(yǔ)人才數(shù)量。除此之外，行業(yè)學(xué)院也需要政府的不斷監(jiān)督，需要對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)率以及人才培養(yǎng)效率作為重要的指標(biāo)之一，分析商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在畢業(yè)之后崗位的分布趨向。同時(shí)，也需要不斷的向商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生制定一定的培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)于相關(guān)的就業(yè)情況進(jìn)行核實(shí)，以及分析，使得行業(yè)學(xué)院能夠不斷的優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)方法，以及培養(yǎng)目標(biāo)。在不斷改進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)的過程中，提高行業(yè)學(xué)院的辦學(xué)質(zhì)量，以及教學(xué)效果。通過行業(yè)學(xué)院使得院校人才培養(yǎng)與跨境電商行業(yè)進(jìn)行融合與聯(lián)系，成為產(chǎn)教融合背景下新型人才培養(yǎng)的重要模式之一。
3、構(gòu)建跨境電商行業(yè)的工作室
對(duì)于跨境電商行業(yè)的工作室來(lái)說(shuō)，其主要是校企雙方在共同意愿的基礎(chǔ)上建立的工作室，以學(xué)校為基礎(chǔ)聘請(qǐng)電商專業(yè)教師組成基本的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，選取優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生作為受教育的團(tuán)體。通過亞馬遜等教學(xué)平臺(tái)在企業(yè)教師的帶領(lǐng)下，教師以及學(xué)生共同搭建商鋪來(lái)進(jìn)行運(yùn)行和推廣等措施。構(gòu)建跨境電商行業(yè)的工作室，可以由學(xué)校來(lái)完成資金的承擔(dān)，同時(shí)也可以由校企合作的方式來(lái)承接，這樣的優(yōu)勢(shì)不僅能夠提高學(xué)生自主、學(xué)習(xí)自主創(chuàng)業(yè)的積極性，同時(shí)也有利于提高企業(yè)導(dǎo)師豐富經(jīng)驗(yàn)的有效融合，從而為工作室的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)奠定一定的基礎(chǔ)。對(duì)于學(xué)校專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)教授來(lái)說(shuō)，其具有豐富的專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于跨境電商行業(yè)的企業(yè)導(dǎo)師來(lái)說(shuō)，其具有豐富的企業(yè)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，兩者相互融合，共同的培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才，不僅能夠提高相關(guān)人員的英語(yǔ)運(yùn)用能力，同時(shí)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展以及企業(yè)的運(yùn)行有了一定的了解。企業(yè)導(dǎo)師與院校教授相互融合，各司其職為人才的培養(yǎng)奠定一定的基礎(chǔ)。同時(shí)，在跨境電子商務(wù)行業(yè)的工作室建立過程中，也需要有效的利用產(chǎn)教融合的基本理念，采用產(chǎn)教雙方分工合作、共同建立工作室的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)教師資源在產(chǎn)教融合過程中的有效，利用通過有效的利用產(chǎn)教融合過程中的基本項(xiàng)目，以學(xué)生作為基本的教學(xué)目標(biāo)以及運(yùn)行主體，從而實(shí)現(xiàn)基本能力的提高與基本素養(yǎng)的培養(yǎng)，這樣一方面可以提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的基本素質(zhì)，另一方面也有利于提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才對(duì)于企業(yè)運(yùn)行過程中的基本思想與基本理念，從而促進(jìn)產(chǎn)教融合的優(yōu)點(diǎn)。
【結(jié)語(yǔ)】
總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較迅速，但是在電子商務(wù)發(fā)展過程中對(duì)相關(guān)的專業(yè)人才需求量也比較大，所以有效的提高電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步提高，需要進(jìn)行復(fù)雜性、全面性的人才培養(yǎng)機(jī)制。在產(chǎn)教融合的背景下，商務(wù)英語(yǔ)跨境電商人才的培養(yǎng)必須符合相關(guān)的電子商務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，為電子商務(wù)提供各方面高素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。通過有效的深化以及研究產(chǎn)教融合的基本措施與方法，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的基本措施與基本理念。從而，有效的推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)跨境電商人才的培養(yǎng)效率與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)與院校人才培養(yǎng)的有效結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與院校人才培養(yǎng)的進(jìn)一步提高，切實(shí)的滿足電子商務(wù)行業(yè)對(duì)相關(guān)人才的需求目標(biāo)，切實(shí)的提高相關(guān)跨境電商人才質(zhì)量的提高，促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。（作者張曉玉）
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